Le premier groupe de travail de l’Observatoire COM MEDIA « Mesure d’efficacité des moyens de communication » s’est tenu le lundi 3 juin 2012, sous le pilotage de Sylvie Joseph (Directrice Marketing, La Poste) et Eric Trousset (DGA, Médiapost publicité), en présence des partenaires contributeurs suivants :
- Thierry Guerrand, Directeur Marketing Production Printing – Konica Minolta
- Thierry Fecomme, Président – Ascencéo 360°
- Jacques Claude, Président – Gutenberg Networks
Rappel de l’ordre du jour :
- Présentation des résultats des 3 secteurs d’activités par TNS
- GSA
- Banque
- Telco – FAI
- Appropriation des données
- Animation de l’évènement du 8 juillet 2013
- Participation à la table ronde
- Regard croisés entre donneurs d’ordres et prestataires
- Préparation d’actions de communication avec témoignages des partenaires
L’initiative :
L’Observatoire Com Media lance un nouveau chantier sur l’efficacité des moyens de communication avec une lecture large à 360°. Les résultats de cette première étude seront orientés plus particulièrement sur les 3 secteurs de la banque, la distribution (GSA) et les télécoms (mobile et FAI). Pour conduire l’étude, les principaux instituts référents en la matière ont été interrogés. C’est l’approche de TNS Sofres sur l’efficacité des moyens de communication qui a été retenue. Elle prendra en compte les dimensions suivantes : l’influence de chaque point de contacts (relationnel, CRM, mass média, digital, point de vente, indirect, sponsoring et events) classé par ordre d’efficacité ; la vision des forces et des faiblesses des marques concernées sur chaque point de contact ; l’apport d’une lecture des points de contacts qui maximisent l’influence ; et enfin la synergie des points de contacts entre eux. Cette étude sera présentée le 8 juillet 2013.
Présentation des résultats le 8 juillet 2013 : Inscription en ligne
