Replay – De la mesure à la prédiction en passant par le pilotage, quels sont les nouveaux enjeux ?

Le jeudi 27 mai 2021, Dominique Scalia, Président de l’Observatoire COM MEDIA, animait un atelier avec Flavien Charles, Directeur Général et Partner chez Wellpack, Benoit de Ruyter, Directeur des Opérations chez Convergence by Omnicom Media Group et Yann Gilquin, Directeur Technique et Innovation chez Smart TraffiK.

Dominique Scalia soulignait en préambule l’importance de la performance de la communication pour les marques tandis que l’ensemble de la filière connait des ruptures à la fois comportementales, économiques, technologiques, environnementales voire même philosophiques.

Cet atelier a permis aux intervenants d’exposer leurs réflexions et de partager des exemples concrets leur ayant permis d’optimiser le ROI de campagnes de communication sans qu’il soit nécessaire de sacrifier à l’éthique, tout en garantissant le respect de la réglementation et la maîtrise des données par les entreprises.

Parmi les différents sujets abordés, la transparence des données et de leur mesures par des tiers de confiance, la nécessité d’optimiser les ROI dans un contexte budgétaire tendu, l’obligation pour les acteurs économiques d’instaurer davantage de synergie entre des supports qui étaient considérés jusqu’ici comme des concurrents, l’analyse plus fine et complète des points de contact au regard de la complexité croissante des comportements des consommateurs, le gain en réactivité des agences de communication au service de leurs clients grâce à l’innovation.

Cette table ronde a été un tour d’horizon complet et détaillé entre un fournisseur de solutions d’algorithmes, une agence de communication et un spécialiste du traitement de la donnée.

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