Professionnels du secteur, grands groupes et start-ups se sont donnés rendez-vous le 29 mars dernier au Village by CA pour échanger autour des enjeux de la communication d’influence et des relations presse à l’heure d’Internet. Un événement organisé par Hello Open World (réseau et média d’open innovation inspiré par KPMG) en partenariat avec L’Observatoire COM MEDIA.
Une matinée sous le signe du partage autour d’un débat riche d’enseignements et la présentation de trois start-ups (Algolinked, Babbler, Magnave) adhérentes à l’Observatoire COM MEDIA.
La communication corporate connaît de profondes mutations impactant à la fois les outils, les process et les acteurs. Souligné par Michel Paolucci, associé KPMG en charge l’initiative Hello Open World et Dominique Scalia, Président de l’Observatoire COM MEDIA, la technologie doit pour autant rester un outil au service des professionnels d’un secteur qui représente la troisième filière contributrice au PIB national.
Les grandes tendances de la communication d’influence et les enjeux des grands groupes
L’humain semble donc revenir au centre de toutes les attentions. Les nouvelles technologies, qui ont (trop) longtemps donné l’impression d’une déshumanisation de la société, se doivent aujourd’hui d’afficher un nouveau visage, moins intrusifs. La communication doit donc continuer à s’affirmer comme un domaine où priment les rencontres et les échanges afin de permettre aux collaborateurs de devenir des ambassadeurs de leur entreprise (sur les réseaux sociaux notamment).
Les influenceurs sont ainsi devenus des médias à part entière exerçant une « autorité » grandissante auprès de leurs communautés. Véritables « électrons libres », ils ne doivent surtout pas être sous-estimés mais plutôt écoutés et si possible impliqués dans l’image du groupe.
Enfin, les outils technologiques, qui sont des facilitateurs, ne doivent pas occulter l’impérieuse nécessité pour les marques de toujours réfléchir au sens donner à leurs actions (au risque de voir les messages se brouiller).
Enfin, la gestion des datas collectées constitue aujourd’hui un autre enjeu stratégique, tant au regard de l’entrée en vigueur en mai prochain de la réglementation RGPD que de son importance dans la mesure du retour sur investissement des campagnes de communication.
Grâce aux nouveaux outils technologiques, la communication devient l’affaire de tous (les collaborateurs). N’oublions jamais l’humain et faisons lui confiance !
Influence & RP, 3 start-up témoignent de leurs expériences
Algolinked
Interview paru sur le blog de l’Observatoire COM MEDIA
http://obs-commedia.com/actu/interview-faciliter-lacces-des-petites-entreprises-aux-medias/
Magnave
Interview paru sur le blog de l’Observatoire COM MEDIA
http://obs-commedia.com/actu/interview-magnave-facilite-la-communication-des-marques-aupres-des-influenceurs/
Babbler
Interview paru sur le blog de l’Observatoire COM MEDIA
http://obs-commedia.com/actu/babbler-redonner-sens-a-la-relation-presse/