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Présentation de votre entreprise
Nous facilitons le feedback client directement depuis les points de vente via 2 produits
– Des bornes ultra ludiques qui permettent de collecter des retours clients complets (sur le service ou un certain produit, de 30 à 40% de vos visiteurs. )
– Le monitoring de chat via whatsapp avec les clients visitant vos point de vente

Description de votre innovation
Nous avons créer des bornes ludiques qui invitent vos clients à laisser leurs avis sur votre magasin, votre service, vos produits. Nous avons fait en sorte que ce soit aussi simple que possible pour avoir un maximum de réponses.
D’une autre part nous avons une équipe qui s’occupent de répondre à des questions ou feedback de vos clients directement depuis Whatsapp.

A quel besoin répond votre innovation ?
Le besoin de connaître l’avis de vos clients sur point de vente.

En quoi votre projet se différencie des solutions existantes ?
Nos bornes de feedback mettent l’accent sur le design et l’expèrience utilisateur, bien plus que les solutions concurrentes.

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feedback relation client CRM marketing promotion

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