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Présentation de votre entreprise
Notre société a développé et commercialise auprès des acteurs territoriaux (mairies, départements, régions, Etat, ..) et des industriels de l’environnement, une plateforme numérique innovante d’écoute (réseaux sociaux, forums, blogs, …) et de dialogue entre collectivités et citoyens : Cities-Zen. Cities-Zen permet aux collectivités et aux élus de mieux piloter le « vivre ensemble » et l’action publique en se fondant sur une analyse objective et « temps réel » de l’expression citoyenne.

Description de votre innovation
Nous sommes positionnés sur un marché innovant et en plein essor : Smart City – Civictech. Nous sommes la seule solution qui à ce jour permet à la majorité silencieuse de s’exprimer et de dialoguer (de manière locale, régionale et nationale). Sur ce marché, ce sont beaucoup des acteurs venant de la technologie et donc avec une équipe dirigeante peu expérimentée. Pour notre part, nous avons réussi à créé une solution orientée usage, très simple d’utilisation et mettant en valeur la richesse de la donnée textuelle que nous exploitons. Pour rappel, nous possédons une base unique de 4 millions d’avis citoyen. En temps réel, nous récoltons les avis citoyens sur la Toile et nous les analysons grâce à des technologies de textming/big data. Ces informations sont restituées de manière simple et graphique dans la solution Cities-Zen, les villes peuvent se comprendre et se comparer à d’autres villes similaires.

A quel besoin répond votre innovation ?
Nous répondons à un enjeu : établir l’écoute et le dialogue entre la majorité silencieuse et les acteurs territoriaux (mairies, départements, régions, Etat, ..).
Le premier axe de besoin concerne l’écoute : le besoin de ces acteurs est de pouvoir récolter des opinions sur les collectivités avec une grande représentativité (jeunes, famille, personnes âgées, …). De plus, ces opinions doivent pouvoir être analysées finement et faire ressortir les grands axes : les atouts, les points à améliorer, les signaux faibles, … Les acteurs territoriaux ont non seulement besoin de comprendre ce que ressentent réellement les citoyens mais ils veulent aussi pouvoir se comparer avec d’autres collectivités pour affiner l’analyse de leurs performances.
Le deuxième axe important est de pouvoir dialoguer localement avec les citoyens. Nous sommes rentrés dans le monde de la démocratie « ouverte ». Le citioyen doit avoir les moyens de discuter avec les acteurs territoriaux : proposer des projets, proposer des rencontres pour co-construire, …

En quoi votre projet se différencie des solutions existantes ?
Nous sommes positionnés sur un marché innovant et en plein essor : Smart City – Civictech. Sur ce marché, ce sont beaucoup des acteurs venant de la technologie et donc avec une équipe dirigeante peu expérimentée. Pour notre part, nous avons réussi à créé une solution orientée usage, très simple d’utilisation et mettant en valeur la richesse de la donnée textuelle que nous exploitons. Pour rappel, nous possédons une base unique de 4 millions d’avis citoyen. Nous sommes la seule solution qui à ce jour permet à la majorité silencieuse de s’exprimer et de dialoguer (de manière locale, régionale et nationale).

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civic tech; smart city; digital 

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