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Juliette TOURNAND

Coach, auteur de La Stratégie de la bienveillance

Juliette TOURNAND

Coach, auteur de La Stratégie de la bienveillance

Biography

Coach de dirigeants et équipes dirigeantes de l’entreprise et la haute compétition sportive, auteur, je forme des managers, enseigne à l’université, interviens en conférence.

Diplômée de l’EDHEC grande école en 1981, je fais une première carrière en agences internationales de communication chez FCB, puis DDB Needham : stratégies de marque et produits, management de campagnes de communication multimédia, management hiérarchique.

En 1998, je deviens consultante et formatrice en stratégie, management, communication (stratégie et prise de parole en public) et efficacité personnelle chez Insep Consulting.

En 2001, j’entre dans la première promotion de l’École des Praticiens Coachs d’Insep Consulting où je reçois l’enseignement de François Delivré (Le Métier de Coach) et de François Souweine, suis habilitée coach, coache une clientèle qui va du président d’entreprise à l’agent de maîtrise.
Cette même année, je conçois le modèle de la bienveillance stratégique que je publierai en 2007 sous le titre de La Stratégie de la bienveillance ou l’intelligence de la coopération, et en crée la pédagogie pour les 750 cadres d’une prestigieuse entreprise française.

Je m’établis à mon compte en 2004.  J’élargis ma clientèle à la compétition sportive avec la course océanique et, à la demande de mes clients d’entreprise, je refonds la pédagogie du management pour en proposer une approche à la fois plus sereine et performante.

En 2006 j’entre à l’INSEAD, Consulting and Coaching for Change (CCC) program dirigé par Manfred Ket de Vries, Roger Lehman et Erik van de Loo et j’en reçois en 2007 le Diploma in Clinical Organizational Psychology (diplôme de psychologie clinique des organisations) avec une mention magna cum laude pour ma thèse intitulée : « What dépends on us », titre emprunté à Epictète.

À partir de 2007, la publication de La Stratégie de la bienveillance © chez InterÉditions/Dunod me conduit à répondre à une demande croissante de conférences,  et à enseigner dans une première l’université : Université des Sciences du Sport de Bourgogne pour le diplôme universitaire de « Coaching et Performance Mentale ».

À partir de 2008, je suis sollicitée pour superviser des coaches, individuellement et en équipe (Do It Evolution – Version Originale).

En 2009, RH&M me demande de rédiger un chapitre pour l’ouvrage collectif Réenchanter le futur par la prospective RH (Pearson). Je l’intitule « De la prophétie à la prospective ».

2010
– Je publie  Sun Tsu sens dessus dessous – Un Art de la paix.  Le maître stratège de la Chine ancienne déclare en tête de L’Art de la guerre qu’il peut dire à l’avance qui réussira grâce à cinq critères, « pas à connaître, tout le monde les connaît. À comprendre ». Mais il ne les explique pas. Sun Tsu sens dessus dessous – Un Art de la paix étudie ces cinq critères, pour les comprendre.
– Philippe Chalmin, directeur du Master 212 « Affaires internationales » à l’université Paris-Dauphine, me confie le cours « Management interculturel ».
– Je remets à jour La Stratégie de la bienveillance ou l’intelligence de la coopération, deuxième édition qui reçoit le Prix Spécial du Jury au Prix du Livre Innovation & Management RH&M, « mieux-vivre en entreprise ».

2011 est l’année de la publication des Secrets du mental des navigateurs océaniques que j’ai écoutés en compétition, solitaires dans le Vendée Globe, en double dans la Transat Jacques Vabre, en équipage dans le Trophée Jules Verne.
C’est aussi l’année où je me vois confier par le Syntec le chapitre sur l’éthique du coach dans Le Coaching en mouvement (ss. dir É Devienne, Dunod).

2012, je suis certifiée « coach expert Méthode Target© », méthode pivot du DU de Coaching et Performance mentale de l’Université des Sciences du Sport de Bourgogne.

En 2013, sur une suggestion de Caroline Mondon présidente de Fapics , association française de supply chain management(www.fapic.org), je crée le Prix de la Stratégie de la bienveillance que je remets lors du Congrès Fapics tenu à l’ESCP Europe, à l’entreprise Le Fédou pour sa progression économique et humaine réalisée à partir de l’engagement de sa dirigeante, Florence Pratlong, dans la Stratégie de la bienveillance.

En 2014, 3e édition de La Stratégie. Le concept de bienveillance a fait son chemin depuis la première édition de La Stratégie.
– Outre Mathieu Ricard qui a pris en charge l’aspect « plaidoyer », plusieurs auteurs s’y intéressent. J’ai moins besoin de défricher, je peux être plus spécifique dans mon approche qui, rationnelle, propose la première interprétation opérationnelle d’une stratégie de réussite championne dans la Recherche de la Théorie des Jeux
– Certains lecteurs m’ont encouragée à développer le chapitre sur la Liberté d’innover, en effet succinct dans les premières éditions.
– Mes lecteurs, clients, étudiants, m’ont offert le récit de leurs expériences dans la vie personnelle ou professionnelle et leur accord pour les publier.

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