A l’heure de la digitalisation de la relation client, les entreprises préparent l’étape décisive de la souscription numérique. Proposer aux clients de souscrire une offre ou un service en ligneen toute sécurité, ou faire signer un contrat sur tablettedans un point de vente est aujourd’hui possible en toute confiance.
Muriel Barnéoud, Président de Docapost rappelle les 3 facteurs qui vont impacter les développements futurs de ces nouvelles offres :
– La valeur d’usage
– La confiance numérique
– La centration de l’entreprise sur son core buisness
Ce jeudi matin 10 Octobre nous avons pu faire le point sur la souscription numérique et ses enjeux pour vos clients avec Hélène Mouiche de Markess Intrenational, découvrir des solutions pertinentes proposées par Michael Sheriff, DOCAPOST et bénéficier de retour d’expérience et du témoignage d’un client emblématique : Caroline Adam, Directrice de Projet pour la e-souscription chez Canal +.
