samedi, janvier 18, 2020

Il est important de garder un contact physique dans un monde digital : Jean-Pierre Rémy – SOLOCAL

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Observatoire COM MEDIAhttp://obs-commedia.com/
L’Observatoire COM MEDIA regroupe, depuis 2008, près de 300 acteurs de la filière de la communication (annonceurs, prestataires et institutionnels). L’association a matérialisé son positionnement autour des enjeux de la nouvelle économie de la communication. Les travaux réalisés portent sur le décloisonnement des métiers/secteurs, sur la structuration de la filière (constituée de 41 000 entreprises réparties en 19 secteurs d’activité) et sur l’accélération du business des entreprises par leur mise en relation entre les acteurs à travers des événements, des groupes de travail et des plateformes numériques.

Le lien entre web et monde physique est essentiel : 80% des achats faits en magasin sont précédés d’une recherche en ligne mais 92% des achats sont effectués dans le monde physique. Jean-Pierre Remy, président de SOLOCAL GROUP, restitue la vision de son entreprise à travers ces chiffres clé. Depuis 3 ans, SOLOCAL a concentré une grande partie de ses efforts sur les contenus, et sur la pertinence des contenus. Dans le marketing digital, la qualité d’un site web, d’une visite virtuelle, le bon référencement d’une marque influence l’acte d’achat en proximité.

SOLOCAL a également investi dans la conversion de clics en contacts. Certes, si on tient compte de l’audience, on paye de moins en moins cher les clics et toute la valeur se transfère vers les contacts. Ces investissements se font sur de nouvelles expériences client et sur des outils qui permettent de mesurer et de maximiser la conversion de visites en contacts.

Extrait de la table ronde co-organisée par l’Observatoire COM MEDIA et la CDAF au Comité National Olympique à Paris.

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